Yhteispalvelupiste

Yhteispalvelupiste

Yhteispalvelupiste on kunnan ylläpitämä asiakaspalvelupiste, jossa on saatavana vähintään kahden eri viranomaisen palveluja. Yhteispalvelupiste tarjoaa tukea TE-toimistossa asiointiin.

 

TE- toimiston palvelut yhteispalvelupisteessä:

  • opastaa työ- ja elinkeinohallinnon sähköisten palveluiden käytössä
  • opastaa valtakunnallisten Työlinja-puhelinpalveluiden käyttöä
  • työ- ja elinkeinohallinnon julkaisujen, esitteiden ja lomakkeiden jakaminen
  • todistusjäljennösten ja muiden asiakirjojen vastaanottaminen ja toimittaminen edelleen Pohjois-Pohjanmaan TE-toimistoon.

 

Asiakaspääte

  • Kaupungintalon aulassa on yhteispalvelupisteen asiakaspääte, jossa asiakas voi asioida
  • TE -toimiston nettisivustolla. Asiakaspäätteeltä voi myös tulostaa. Tulostamiseen voi kysyä neuvoa yhteispalvelupisteen palvelusihteeriltä.

 

Videoyhteys TE-toimistoon

  • Kaupungintalon yhteispalvelupisteessä on videoneuvotteluhuone, jossa asiakas voi asioida
  • TE -toimiston virkailijan kanssa. Asiakas sopii ajanvarauksesta soittamalla TE-toimiston virkailijalle.

 

Valtakunnalliset puhelinpalvelut

  • Työlinja henkilöasiakkaille 0295 020 700
  • Työlinjan koulutusneuvonta 0295 020 702
  • Työlinjan uraohjaus 0295 020 720
  • Työlinjan työttömyysturvaneuvonta 0295 020 701
  • Työlinjan muutosturvaneuvonta 0295 020 703
  • Yritys- Suomi -puhelinpalvelu 0295 020 500

 

Nivalan kaupungin palveluita yhteispalvelupisteessä

  • neuvonta, asiakaspalvelu ja puhelinvaihde
  • käteiskassa (ei laskujen maksua)
  • lomakkeita, esitteitä ja opaskarttoja
  • asiakirjojen ja kirjeiden vastaanottaminen ja luovuttaminen
  • kokoustilojen varaaminen
  • Nivalasta ollaan ja toimeen tullaan historiakirjan myynti
     

Nivalan kaupungin logo

 

 

Nivalan yhteispalvelupiste

 

Avoinna

ma-to klo 9-11 ja 12-15
pe klo 9-11 sekä 12-14

 

Käyntiosoite

Nivalan kaupungintalo
Kalliontie 15
85500 Nivala

 

Yhteispalvelupisteessä teitä palvelee

  • Kati Heiska
    puh. 040 344 7273
    kati.heiska[ät]nivala.fi

 

  • Katin poissa ollessa
    Anja Koski
    puh. 040 344 7222
    anja.koski[ät]nivala.fi

 

 

 

20.08.2021
Nivalan kaupunki tiedottaa Niva-Kaijan koulu etäopetukseen
17.06.2021
Suositukset kevenevät – epidemiatilanne on alueellamme rauhallinen to 17.6.2021 klo 8:00
03.06.2021
Kokoontumisrajoituksista luovutaan Pohjois-Pohjanmaalla to 3.6.2021 klo 8:00
25.09.2021
Nivalan Jäähalli
25.09.2021
Nivalan Jäähalli
02.10.2021
Nivalan Jäähalli
02.10.2021
Nivalan Jäähalli
09.10.2021
Nivalan Jäähalli
09.10.2021
Nivalan Jäähalli
16.10.2021
Nivalan Jäähalli
16.10.2021
Nivalan Jäähalli
23.10.2021
Nivalan Jäähalli
23.10.2021
Nivalan Jäähalli