Palveluseteli varhaiskasvatuspalveluissa

Palveluseteli varhaiskasvatuspalveluissa

Kaupungin tuottamien palvelujen vaihtoehtona perheet voivat käyttää palveluseteliä päivähoitopaikan ostamiseen yksityiseltä, kunnan hyväksymältä palveluntuottajalta. Palvelusetelitoiminnasta aiheutuvat kustannukset voivat olla enintään samansuuruiset kuin omien palvelujen kustannukset. Palvelusetelin arvoon vaikuttavat indeksitarkistukset ja muut mahdolliset hinnantarkistukset tehdään kerran vuodessa. Palveluntuottaja voi tarkistaa asiakasmaksujaan kerran kalenterivuodessa. Palveluseteli on määrärahasidonnainen.

Palvelusetelin käyttö on perheelle vapaaehtoista ja halutessaan vanhemmat voivat valita kunnan palvelun. Perheellä ei ole ehdotonta oikeutta saada palveluseteliä: kunta voi järjestää palvelun omana toimintana tai ostopalveluna. Palvelusetin arvoon vaikuttavat huoltajan tulot, lapsen ikä ja hoidontarve. Kunta määrittää palvelusetelin kattoarvon.

Nivalan kaupungin varhaiskasvatuspalveluissa on laadittu yksityisten palveluiden sääntökirja, joka otettiin käyttöön 1.8.2016 alkaen.
Yksityisten varhaiskasvatuspalveluiden laatua ja toimintaa valvotaan valvontasuunnitelman mukaisesti.
Palvelusetelillä kunta maksaa osan asiakkaan yksityiseltä palveluntuottajalta ostamasta varhaiskasvatuspalvelusta.

  • varhaiskasvatusjohtaja myöntää palvelusetelin ja lähettää siitä asiakkaalle päätöksen
  • vanhemmat valitsevat päivähoitopalvelun tuottajan kuntayhtymän hyväksymistä yksityisistä palveluntuottajista ja ottavat yhteyttä päivähoitoyrittäjään
  • huoltaja ja palveluntuottaja tekevät sopimuksen palvelusta
  • huoltaja maksaa omavastuuosuuden palveluntuottajalle
  • huoltaja reklamoi mahdollisissa virhe- ja viivästymistilanteissa palveluntuottajalle, riitatapauksissa voi ilmaista tyytymättömyytensä kuluttajansuojalain mukaisin menettelyin ja tarvittaessa on yhteydessä kuntaan.
Toimi näin: 

Voit hakea palveluseteliä täyttämällä palvelusetelihakemuksen, jonka voi tulostaa ja palauttaa päivähoitotoimistoon. Liitteeksi toimitetaan tarvittavat tulo- ja opiskelutiedot lapsikohtaisen palvelusetelin arvon laskemiseksi.

Kenelle ja millä ehdoin: 

Palveluseteli myönnetään päivähoito-oikeuden piirissä olevasta lapsesta hyväksyttyyn yksityiseen päiväkotiin tai hoitajan kodissa tapahtuvaan perhepäivähoitoon seuraavin ehdoin:


• lapsesta ei makseta samanaikaisesti Kelan kotihoidon tukea, yksityisen hoidon tukea eikä Nivalan kaupungin yksityisen hoidon tuen kuntalisää eikä lapsi käytä kunnallista päivähoitoa
• palveluseteliä on haettava ennen hoidon alkua päivähoitotoimistosta
• palveluseteli on voimassa hoidon alkamispäivästä ja päättyy hoidon päättymispäivään
• palveluseteli myönnetään vähintään kuukauden kestävään hoitosuhteeseen ja on voimassa toistaiseksi
• erityistä tukea tarvitsevalle lapselle määritellään lapsikohtainen palveluseteli
• palveluseteliä ei myönnetä lasten kotona tapahtuvaan yksityiseen perhepäivähoitoon, jos perhepäivähoitaja on työsuhteessa perheeseen
• varhaiskasvatusjohtaja myöntää palvelusetelin ja lähettää siitä asiakkaalle päätöksen
• vanhemmat valitsevat päivähoitopalvelun tuottajan kuntayhtymän hyväksymistä yksityisistä palveluntuottajista ja ottavat yhteyttä päivähoitoyrittäjään
• huoltaja ja palveluntuottaja tekevät sopimuksen palvelusta
• huoltaja maksaa omavastuuosuuden palveluntuottajalle
• huoltaja reklamoi mahdollisissa virhe- ja viivästymistilanteissa palveluntuottajalle, riitatapauksissa voi ilmaista tyytymättömyytensä kuluttajansuojalain mukaisin menettelyin ja tarvittaessa on yhteydessä kuntaan.